Envíos
Todos nuestros envíos nacionales son asegurados y sin costo.
Garantía
Cada pieza es elaborada con precisión por artesanos talentosos y sometida a estrictos estándares de calidad para asegurar que conserve su belleza y esencia a lo largo de los años.
Honramos la dedicación artesanal y el valor de cada diseño único; por ello, no realizamos devoluciones ni reembolsos, salvo en los casos en que la pieza presente defectos de fabricación o daños de origen.
Nuestra garantía cubre imperfecciones de manufactura, como porosidad, cavidades o irregularidades en el metal. Cualquier pieza que presente un defecto comprobable dentro de los 15 días naturales posteriores a la compra será reparada o reemplazada sin costo alguno.
El desgaste natural no se considera un defecto de fabricación. Cualquier daño derivado del uso cotidiano, actividades diarias, manipulación inadecuada o uso indebido queda fuera de la cobertura de esta garantía.
Ten en cuenta que el periodo de garantía comienza a partir del momento en que tu pieza está disponible para envío o recolección, y será válido únicamente si la joya no ha sido modificada ni alterada en ninguna forma.
Las piezas personalizadas y/o con grabados no pueden ser devueltas.
Dudas?
Ponte en contacto con nosotros: hola@sanmillan.mx o por whatsapp 444 663 3022